这位业主绷不住了！新买的房子质量问题多

近日，购买了市区观湖蓝庭小区商品房的市民屠女士向“金彩聚焦”栏目反映称，精装修交付的新房不但装修存在诸多质量问题，房产公司对于返修还一拖再拖。


业主：精装修房“毛病”太多

2021年，屠女士购买了位于市区双龙南街与海棠西路交叉路口观湖蓝庭小区内一套90平方米的商品房。2022年9月17日，开发商通知其可以收房了。

在收房的过程中，屠女士发现房屋装修存在很多问题：踢脚线一脚踢去就掉下来了，每个房间地板都存在空鼓现象，淋浴间地偏高易积水，墙面乳胶漆不平……屠女士说：“我跟陪同收房的工作人员反馈了十几个问题，他答应我会在半个月内整改好，可是现在3个多月过去了，一点音讯都没有，中途我也询问过两三次，得到的回复都是‘过去看一下’，然后就没有下文了。”

物业：整改时间仍无法确定

房子返修进度如何？观湖蓝庭小区物业杭州滨江物业管理有限公司相关负责人1月17日表示：“物业公司只负责对接，具体返修是由建设单位金华智园置业有限公司具体负责，由于年前工人都回家过年了，得年后询问建设单位才能知道。”

记者询问后了解到，当天建设单位并无人员在小区现场，物业公司负责人表示会让其联系记者说明具体情况，但建设单位至今仍无人与记者联系。
2月13日，记者再次询问物业公司一杨姓工作人员，该工作人员表示：“屠女士提出的问题仍没有完全处理好，具体何时完工也定不下来。”
  
律师：可自行修复，损失由出卖人承担

浙江凯大律师事务所金泽、高瑜律师表示，买到的房子质量有问题，是每一位购房者都不愿意遇到的事情，但现实中却是房屋质量问题时有发生，遇到这样的问题，法律法规和司法解释对此是有明确规定的。
根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》（法释〔2020〕17号修改的司法解释之一）第十条第二款规定：“交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。”如果出卖人在合理期限内未修复，我们是可以自行或者委托他人修复的。首先我们需要保存房屋质量存在的问题的证据，也可委托专业机构鉴定。第二步，我们可以通过发函等方式催告出卖方，进行必要的修复，如果出卖方在商定期限内仍然不进行修复，那我们购房者可自行维修，并开具正规发票，作为以后向出卖方索赔的凭证。对于市民遇到的这个问题，希望房地产开发商能够正视问题，积极解决问题，不能不管不问，不要让购房者增加维权成本，最终受伤的是房企的公信力，会导致想购房的人都不敢买房。

来源：金彩云客户端
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