超5.4万人次！客流高峰！今天义乌这里“人从众”

今天上午，铁路义乌站迎来中秋国庆假期返程客流高峰，单日到达和发送旅客将超5.4万人次。为保障旅客安全有序出行，铁路义乌站建立大客流组织指挥体系，提升乘降组织效率，强化细节服务，让旅客一路畅行。




铁路义乌站客运组织员 王蕾：
“我们充分发挥综控中心‘大脑’作用，将车站视频监控、旅服系统、客票系统数据进行融合分析，并在‘客运组织揭示板’进行揭示，实现旅客安检进站、候车、检票、乘车组织全过程可视化，方便实时优化调整旅客乘降组织，做到忙而不乱。”




为提升旅客安检进站效率，义乌站强化进站引导组织，缓解旅客焦虑情绪，并在安检口配备液体探测仪，可对大部分液体进行快速检测。




铁路义乌站客运组织员 王蕾：
“我们从细节入手，提升旅客出行体验，除了增设液体探测仪，提升安检人性化水平外，我们还与公交、轨道交通、出租车等部门成立了志愿服务‘畅行联盟’，通过不同交通方式间的接力服务，实现老幼病残孕等重点旅客无缝换乘。”


据了解，返程高峰期间，恒风集团将增加直达接驳公交20班，并在火车站安排机动车辆，作为应急疏散使用，确保返程大客流安全快速疏散。
来源 | 义乌市融媒体中心