这场沟通，0分贝！

11月27日17时03分

金华市公安局轨道分局中心站派出所

八一南街站警务室

接到两名特殊乘客的求助

只见他们焦急地不停用手比划着

值班民警郑剑勇意识到

乘客可能是聋哑人

立即找来纸和笔

与其进行书写沟通

书写的过程中磕磕绊绊

但细心的民警迅速抓住了重点

猜到二人想表述的意思后接过笔

两人你一言我一语

让整场沟通变得十分顺畅

“如果没有发现就算了”

“放心，我们会帮你找回来的”

......

通过一笔一划地写字交流

民警了解到夫妻二人

从横店明清宫站到八一南街站

在秦塘站转车时

不慎将背包落在了车厢上

询问清楚具体情况后

辅警徐浩然立即用对讲机联系

义东线终点站凌云站警务室

幸运的是

丢失的背包被车站工作人员捡到

背包顺利找到

夫妻二人脸上挂满了笑容

连连用手语向民警表示感谢

随后乘车前往凌云站警务室

取回丢失背包

仅用9分钟

通过无声的纸、笔沟通

就顺利找到了丢失背包

一纸一笔、一字一句

让这场无声的沟通有爱无“碍”

为细心、负责的民警点赞

来源：金华轨道公安